Prozesse, die langfristige Verbesserungen für die Automatisierung erfordern – eine Eigenschaftsanalyse

Long-Term Improvements – eine Eigenschaftsanalyse für RPA

 

Long Term Improvement Processes for Automation

Eigenschaften von RPA-Long-Term Improvements

Auf der Grundlage einiger vordefinierter Maßnahmen, einschließlich Eingabemethoden, Anwendungstyp, Freitext (unstrukturierter Informationsfluss), Umgebung und Anzahl der Anwendungen, erreichen die LTI in den meisten oder allen dieser Kategorien ein komplexes Niveau. Zudem ist ihr Nutzen-Komplexitäts-Verhältnis eher gering. Dies lässt sich berechnen, indem man potenzielle FTE-Einsparungen berücksichtigt, die sich aus Parametern wie Prozentsatz der regelbasierten Schritte oder Eingabemethode ableiten lassen. Wenn ein Prozess z.B. nur in geringem Maße strukturbasierte Regeln hat, muss er einen proportional höheren Nutzen erbringen, um die erhöhte Komplexität auszugleichen. Ist dies nicht der Fall, könnte es sich bei dem Prozess um eine Long-Term Improvement (LTI) handeln, die in einer späteren Phase während der Automatisierung berücksichtigt wird.

Zur Vervollständigung der Automatisierungslandschaft

Long-Term Improvements erfordern also Programmierkenntnisse, String-Manipulation, komplexe ERP-Schnittstellenanwendungen und benötigen in der Regel deutlich länger als sechs Wochen für die Implementierung. Wenn dieser Zeitaufwand nicht mit einer Erhöhung des Nutzen-Komplexitäts-Verhältnisses, wie oben beschrieben, einhergeht, wird das Projekt als Long-Term Improvement (LTI) bezeichnet und nach erfolgreichem Abschluss aller anderen Projekte durchgeführt. Unter einigen besonderen Umständen könnten jedoch langfristige Verbesserungen vorzuziehen sein: Wenn man (1) die Automatisierungslandschaft vervollständigen möchte oder (2) wenn der Prozess einen hohen strategischen Wert hat, z.B. für einen bestimmten Interessenvertreter, bei dem der Nutzen nicht direkt mit dem Gewinn verbunden ist, die Automatisierung des Prozesses aber jetzt umgesetzt werden muss.